Pertama, Kenali layanan dan nomer shortcode yang Anda ikuti, untuk berhenti berlangganan secara default biasanya dengan mengirim sms dengan format UNREG
Kedua, Jika Anda tidak tahu nama layanan sms premium yang aktif di ponsel, bisa dengan menghubungi agen atau customer care masing-masing operator.
Ketiga, Bagi pelanggan Telkomsel, ketik *111# untuk kartu halo dan *116# untuk kartu simpati/As, lalu pilih menu “3.Informasi Konten Anda” lalu akan muncul menu selanjutnya pilih “1.Berhenti Berlangganan Semua” untuk mematikan semua servis.
Keempat, Untuk pelanggan Flexi kirim sms ke nomer 222 dengan mengetikkan “list” (tanpa tanda petik). Kemudian tunggu sms balasan yang berisi daftar list layanan yang diikuti, setelah keluar info sms premium tinggal di unreg diikuti nama layanan. Contoh sms balasan dari nomer 222:
Anda Terdaftar Layanan:
1. 1234-berita_tawaku
2. …..
3. …..
Untuk berhenti sms UNREG
Kelima, Untuk operator Indosat, cukup ketik STOP lalu kirim sms ke nomer layanan sms premium yang ingin dihentikan.
Keenam, Untuk operator lain, silahkan hubungi customer care untuk menanyakan secara langsung terkait masalah penyedotan pulsa ini.
Terakhir, Anda dapat menggunakan layanan pemerintah yaitu melalui BRTI (Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia) tadi yaitu dengan cara menghubungi melalui nomor telepon 0815-89-30000 selain itu anda juga dapat menghubungi melalui email: pengaduan@brti.or.id.